Az AI ügynökök nem egyszerű chatbotok vagy automatizált szkriptek - intelligens asszisztensek, amelyek képesek önállóan döntéseket hozni és feladatokat végrehajtani.
Egy jól megtervezett AI ügynök képes megérteni a kontextust, információkat gyűjteni különböző forrásokból, döntési pontokat követni, és akár más rendszerekkel is kommunikálni.
A kulcs az, hogy az ügynököt a konkrét üzleti folyamatokhoz igazítsuk. Nem elég egy általános AI-t bevetni - az igazi hatékonyság akkor jelentkezik, amikor az ügynök pontosan érti a vállalkozásod működését.
Az AI ügynök építése során figyelembe kell venni a folyamat komplexitását, az adatok minőségét, és azt, hogy mely döntési pontok automatizálhatók biztonságosan.
A jövő munkaereje hibrid lesz: emberek és AI ügynökök együtt dolgoznak, ahol mindenki azt csinálja, amiben a legjobb. Az emberek a stratégiával, kreativitással foglalkoznak, az AI pedig a végrehajtással.